Shipping policy
PZ OUTLET
Política de Envíos de PZ OUTLET
Fecha de vigencia: 1/FEB/2025
Envíos
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Zonas de Envío: Enviamos nuestros productos a direcciones dentro PUERTO RICO Y ESTADOS UNIDOS. Actualmente, no realizamos envíos internacionales.
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Tiempo de Procesamiento: El tiempo de procesamiento de pedidos es de aproximadamente 1-2 días hábiles. Por favor, ten en cuenta que los pedidos no se procesarán los fines de semana ni en días festivos.
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Costos de Envío: Los costos de envío se calculan en función del peso y destino del paquete. Los detalles de los costos de envío se proporcionarán durante el proceso de pago en línea.
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Métodos de Envío: Ofrecemos diferentes opciones de envío, métodos de envío disponibles: estándar, express, etc.
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Seguimiento de Envíos: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.
Entrega
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Dirección de Envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta y completa al momento de realizar el pedido. PZ OUTLET no se hace responsable de los paquetes enviados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
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Entrega Exitosa: Nos esforzamos por garantizar que tu pedido se entregue de manera segura y oportuna. Sin embargo, PZ OUTLET no se hace responsable de retrasos en la entrega que estén fuera de nuestro control, como problemas climáticos, demoras en aduanas u otros problemas logísticos.
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Entrega Fallida: En caso de que la entrega no se pueda realizar debido a la ausencia del destinatario, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones. Se aplicarán cargos adicionales para volver a enviar el paquete.
Política de Devoluciones y Cambios
Para obtener información sobre nuestra política de devoluciones y cambios, consulta nuestra página de [Política de Devoluciones y Cambios] en nuestro sitio web.